액정 반납이 불가능한 경우 예시

다음에 해당되는 경우, 액정 반납이 불가능하며 추가금액이 청구됩니다.

 

상태에 따른 추가금액의 차등은 없으며, 중복 해당하더라도 1회만 청구됩니다.

재구매 고객에 대한 10% 할인 적용시, 추가금액은 할인 적용되지 않습니다.

현장에서 담당 테크니션을 통한 부품확인 및 본사 고객DB 확인 절차가 진행됩니다.

1. 픽스나우의 자체생산 부품 혹은 타 수리업체를 이용한 경우

 

타 수리 업체를 이용한 이력이 있는 경우 혹은 픽스나우의 자체생산 부품으로 수리를 진행하셨던 경우 상태(터치, LCD 파손 등)와 관계없이 추가금액이 발생합니다.

현장에서 담당 테크니션의 검수절차가 진행됩니다.

 

2. 액정 내부 LCD가 파손된 경우

 

액정 부분 LCD 파손이 보이는 경우 추가금액이 발생합니다.

아래 사진과 같이 검은 부분 혹은 우측하단의 세로줄 등 액정에 정상적이지 않은 모든 표시이상이 이에 해당합니다.

 

3. 터치가 정상적으로 작동하지 않는 경우

 

일부 혹은 전체적으로 터치가 안될 경우 추가금액이 발생합니다.

아래 사진과 같이 액정에 이상이 없더라도 터치가 안될 경우 이에 해당합니다.

 

고객님 휴대폰의 상태를 정확히 모르시겠다면, 고객센터(1599-2665)로 문의해주세요.